Terma dan Syarat Wabo — Peraturan Platform Pertaruhan Malaysia

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web Wabo yang boleh diakses di wabo.vin beserta semua aplikasi mudah alih dan perkhidmatan digital berkaitan yang dikendalikan oleh Wabo.
• "Pemain" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform Wabo.
• "Akaun" merujuk kepada profil pengguna berdaftar yang membolehkan akses kepada semua perkhidmatan dan permainan yang ditawarkan oleh Wabo.
• "Dana" merujuk kepada wang yang didepositkan oleh pemain ke dalam akaun Wabo mereka dan digunakan untuk tujuan pertaruhan atau permainan.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, wang tunai bonus, putaran percuma atau sebarang insentif promosi yang diberikan oleh Wabo kepada pemain mengikut syarat yang ditetapkan.
• "Wagering Requirement" merujuk kepada bilangan kali nilai bonus perlu dipertaruhkan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh diminta untuk pengeluaran.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti pemain melalui dokumen rasmi yang diperlukan oleh Wabo sebelum pengeluaran diproses.

Sebarang istilah yang tidak ditakrifkan di sini hendaklah ditafsirkan mengikut maksud biasa dalam konteks perkhidmatan pertaruhan dalam talian dan undang-undang Malaysia yang terpakai.

Penggunaan platform Wabo adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana wilayah atau negara yang melarang aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri sukarela daripada mana-mana platform pertaruhan.

Semasa pendaftaran, pemain dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun tanpa notis dan pelupusan semua dana dalam akaun tersebut tertakluk kepada siasatan lanjut.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Akaun pendua, akaun berkongsi atau akaun yang didaftarkan menggunakan maklumat orang lain adalah dilarang sama sekali dan akan ditamatkan serta-merta apabila dikesan.

Setelah akaun berjaya didaftar, pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Ini termasuk semua pertaruhan yang dibuat, semua transaksi kewangan dan semua interaksi dengan perkhidmatan Wabo.

Pemain dikehendaki:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mereka pada setiap masa.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
• Memaklumkan Wabo dengan segera sekiranya mengesyaki akaun mereka telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemas kini maklumat akaun apabila berlaku sebarang perubahan seperti alamat e-mel atau nombor telefon.

Wabo tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pemain dalam melindungi maklumat log masuk mereka.

Wabo menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk perbankan dalam talian, DuitNow dan e-dompet yang tersenarai dalam halaman Deposit platform. Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan daripada penyedia pembayaran diterima.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman Deposit dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Pemain hanya boleh mendepositkan dana menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama mereka sendiri.
• Wabo tidak menerima deposit daripada pihak ketiga dalam apa jua keadaan.

Syarat Pengeluaran:

• Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses semakan KYC yang mungkin memerlukan pengesahan dokumen identiti.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan, tertakluk kepada dasar platform.
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh mengambil masa sehingga beberapa hari bekerja.
• Wabo berhak menangguhkan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan demi memastikan keselamatan transaksi pemain.

Wabo menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran promosi mempunyai syarat tersendiri yang perlu dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibuat.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus Wabo adalah seperti berikut:

• Semua bonus tertakluk kepada wagering requirement yang dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang layak sebagaimana yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Wabo berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki telah disalahgunakan atau digunakan secara tidak sah.

Program VIP Wabo menawarkan manfaat eksklusif seperti bonus kesetiaan, had pertaruhan yang lebih tinggi dan perkhidmatan peribadi yang tersendiri. Keahlian VIP tertakluk kepada syarat tersendiri yang dinyatakan dalam halaman VIP platform.

Semua pertaruhan yang dibuat di platform Wabo tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam setiap kategori permainan. Berikut adalah peraturan am yang terpakai kepada semua jenis pertaruhan:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pertaruhan aktif, Wabo akan menentukan hasil berdasarkan rekod sistem yang sah.
• Hasil pertaruhan yang diputuskan oleh sistem Wabo adalah muktamad dan mengikat kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Wabo berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang didapati melanggar peraturan platform atau yang meragukan dari segi integriti permainan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah seperti yang dipaparkan dalam setiap permainan dan boleh berubah mengikut tahap akaun pemain.

Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan semasa penempatan pertaruhan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, kecuali dalam kes di mana terdapat kesilapan nyata dalam penetapan odds tersebut.

Pemain dilarang keras melakukan mana-mana aktiviti berikut di platform Wabo:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga yang boleh memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank yang tidak dimiliki sendiri.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam platform — pemain yang menjumpai sebarang pepijat dikehendaki melaporkannya kepada sokongan pelanggan dengan segera.
• Menyalahgunakan sistem bonus seperti mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikaitkan dengan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Menyebarkan kandungan berbahaya, menyinggung atau mengganggu melalui saluran komunikasi platform Wabo.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Wabo tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan Wabo termasuk gangguan internet, bencana alam atau tindakan pihak berkuasa.
• Keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diperoleh daripada sumber luar.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun pemain akibat kecuaian pemain sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Wabo tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada ralat pada setiap masa. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan platform yang optimum namun tempoh penyelenggaraan berkala mungkin diperlukan.

Wabo mengambil serius perlindungan data peribadi pemain. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi Wabo yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

Secara ringkasnya, Wabo:

• Mengumpulkan data peribadi yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti pemain dan pelayan Wabo.
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Menyimpan data pemain dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan perniagaan dan pematuhan undang-undang.

Pemain boleh menutup akaun Wabo mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki dana yang layak akan dikembalikan kepada pemain mengikut prosedur pengeluaran standard, tertakluk kepada siasatan KYC yang diperlukan.

Wabo berhak menutup atau menggantung akaun pemain tanpa notis awal dalam kes-kes berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa berkaitan atau badan penguatkuasa undang-undang.

Wabo berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan material melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa pemain log masuk.
• Notis yang dipaparkan secara jelas di halaman Terma dan Syarat.

Penggunaan berterusan platform Wabo selepas pindaan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara pihak-pihak terlebih dahulu sebelum prosiding rasmi dimulakan.